Pristatymo politika

Svetainėje VapeBust, esame įsipareigoję saugiai, greitai ir patikimai pristatyti jūsų garinimo gaminius. Bendradarbiaujame su patikimais vežėjais, kad kiekvienas užsakymas jus pasiektų nepriekaištingos būklės.

Apdorojimo laikas

  • Visi užsakymai yra apdorojama per 24-48 valandas darbo dienomis.

  • Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, bus įvykdyti kitą darbo dieną.

  • Didžiausio aktyvumo sezonais (pvz., Juodasis penktadienis, Kalėdos) apdorojimo laikas gali trukti šiek tiek ilgiau.

Pristatymo būdai ir pristatymo laikas

Siūlome greitas ir patikimas pristatymas visoje Europoje. Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietovės ir pasirinkto pristatymo būdo:

Pristatymo būdas Numatomas pristatymo laikas Pastabos
Standartinis pristatymas 2-7 darbo dienos Ekonomiškas ir patikimas variantas daugelyje šalių
Skubus pristatymas 1-3 darbo dienos Greitesnis pristatymas, sekimas įskaičiuotas
Didmeniniai / didmeniniai užsakymai 3-10 darbo dienų Priklausomai nuo užsakymo dydžio ir paskirties vietos

Pastaba: Pristatymo laikas yra apytikslis ir gali priklausyti nuo muitinės procedūrų, vietos švenčių ar vežėjo vėlavimo.

Pristatymo išlaidos

  • Pristatymo išlaidos apskaičiuojamos užsakymo metu, atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą ir užsakymo dydį.

  • Užsakymams, kurių vertė viršija tam tikrą sumą (pvz., 50 arba 100 eurų), siūlome nemokamas pristatymas akcijos.

  • Masiniams užsakymams gali būti taikoma specialūs pristatymo tarifai - dėl išsamesnės informacijos kreipkitės į mūsų pardavimų komandą.

Užsakymo stebėjimas

Kai užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laiškas su sekimo informacija. Galite stebėti savo siuntą realiuoju laiku ir tiksliai žinoti, kada ji bus pristatyta.

Pakuotė ir diskretiškas pristatymas

  • Visi produktai yra saugiai supakuoti, kad nebūtų pažeisti gabenimo metu.

  • Siūlome diskretiška pakuotė kad būtų užtikrintas privatumas, o pakuotės išorėje nebūtų matomų prekės ženklų.

Tarptautinis gabenimas

  • Šiuo metu daugiausia siunčiame Europaįskaitant Vokietiją, Prancūziją, Ispaniją, Nyderlandus, Belgiją, Daniją, Portugaliją, Vengriją ir Rumuniją.

  • Dėl kitų regionų susisiekite su mūsų palaikymo komanda, kad patvirtintumėte pristatymo galimybes ir tarifus.

  • Klientai yra atsakingi už bet kokius muitai arba importo mokesčiai. kurie gali būti taikomi jų šalyje.

Pristatymo problemos ir klientų aptarnavimas

Jei jūsų užsakymas vėluoja, prarandamas arba sugadinamas pristatymo metu:

  1. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda iš karto el. paštu arba "WhatsApp".

  2. Pateikite savo užsakymo numeris ir sekimo informacija.

  3. Išnagrinėsime problemą ir bendradarbiaudami su vežėju nedelsdami ją išspręsime.

Svetainėje VapeBust, jūsų pasitenkinimas yra mūsų prioritetas. Siekiame, kad kiekvienas pristatymas vyktų sklandžiai, saugiai ir laiku, kad galėtumėte be rūpesčių mėgautis savo garinimo gaminiais.