Zásady přepravy

Na adrese VapeBust, jsme odhodláni dodávat vaše vapingové produkty bezpečně, rychle a spolehlivě. Spolupracujeme s důvěryhodnými dopravci, abychom zajistili, že každá objednávka k vám dorazí v perfektním stavu.

Doba zpracování

  • Všechny objednávky jsou zpracováno do 24-48 hodin v pracovní dny.

  • Objednávky podané o víkendech nebo svátcích budou vyřízeny následující pracovní den.

  • Během hlavních sezón (např. černý pátek, Vánoce) může zpracování trvat o něco déle.

Způsoby přepravy a dodací lhůty

Nabízíme rychlá a spolehlivá přeprava po celé Evropě. Doba dodání se liší v závislosti na vaší poloze a zvoleném způsobu dopravy:

Způsob přepravy Odhadovaná doba dodání Poznámky
Standardní doprava 2-7 pracovních dnů Úsporná a spolehlivá varianta pro většinu zemí
Expresní přeprava 1-3 pracovní dny Rychlejší doručení, včetně sledování
Hromadné/velkoobchodní objednávky 3-10 pracovních dnů V závislosti na velikosti objednávky a místě určení

Poznámka: Doba dodání je odhadovaná a může být ovlivněna celními procedurami, místními svátky nebo zpožděním dopravce.

Náklady na dopravu

  • Náklady na dopravu se vypočítají při objednávce na základě vaší polohy a velikosti objednávky.

  • U objednávek nad určitou hodnotu (např. 50 nebo 100 EUR) nabízíme. doprava zdarma propagační akce.

  • Na hromadné objednávky se mohou vztahovat speciální přepravní sazby - pro podrobnosti kontaktujte náš prodejní tým.

Sledování objednávek

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s informacemi o sledování. Zásilku můžete sledovat v reálném čase a přesně vědět, kdy dorazí.

Balení a diskrétní přeprava

  • Všechny výrobky jsou bezpečně zabaleny, aby se během přepravy nepoškodily.

  • Nabízíme diskrétní balení pro zajištění soukromí, bez viditelného označení na vnější straně obalu.

Mezinárodní přeprava

  • V současné době zasíláme zásilky především přes Evropa, včetně Německa, Francie, Španělska, Nizozemska, Belgie, Dánska, Portugalska, Maďarska a Rumunska.

  • Pro ostatní regiony kontaktujte náš tým podpory a ověřte si dostupnost a ceny dopravy.

  • Zákazníci jsou zodpovědní za veškeré cla nebo dovozní daně které mohou platit v jejich zemi.

Problémy s dodáním a zákaznická podpora

Pokud se vaše objednávka zpozdí, ztratí nebo poškodí během přepravy:

  1. Kontaktujte naši tým zákaznické podpory okamžitě prostřednictvím e-mailu nebo aplikace WhatsApp.

  2. Poskytněte své číslo objednávky a informace o sledování.

  3. Problém prošetříme a ve spolupráci s dopravcem jej neprodleně vyřešíme.

Na adrese VapeBust, vaše spokojenost je naší prioritou. Naším cílem je, aby každá dodávka proběhla hladce, bezpečně a včas, abyste si mohli bez obav užívat své vapingové produkty.